En Playboy Internacional SA comercializamos vapes originales y sellados de fábrica, lo que garantiza la seguridad e higiene de cada producto.
Una vez abierto el envoltorio plástico, se considera que el dispositivo fue utilizado, por lo tanto, no se aceptarán devoluciones ni cambios si el equipo funciona correctamente.
Garantía por falla de fábrica
Todos nuestros dispositivos cuentan con una garantía de 12 horas desde el momento que el cliente recibió la compra por fallas de fábrica de acuerdo a la notificación del servicio de envíos. Si el dispositivo presenta una falla de fábrica dentro de ese plazo, se podrá solicitar un reemplazo.
Para acceder a la garantía, es obligatorio conservar el embalaje original y el producto en las condiciones recibidas.
Envíos por garantía
Todos los costos de envío relacionados con reclamos por garantía corren por cuenta del comprador, sin excepción.
Condiciones que anulan la garantía
Daños causados por mal uso, golpes, exposición a líquidos o intentos de manipulación.
No realizamos devoluciones ni reembolsos en dispositivos que se encuentren en funcionamiento y hayan sido abiertos.
Para reclamos podes mandar un mail o te podes contactar por WhatsApp de acuerdo a la zona de envío.
Para reclamos de envíos a Córdoba: WhatsApp
Para reclamos de envíos a Buenos Aires o todas las demás provincias: WhatsApp
mail: [email protected]
